2025.06.16
日頃よりB.R.ONLINEをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
このたび、返品・交換と返金方法についてルール変更を実施することとなりましたので、ご案内申し上げます。
■変更実施日
2025年7月1日
■変更内容
1.ショッピングガイド「返品・交換」の変更
お客様都合での交換(サイズ・カラーなど)の受付を終了いたします。また、返品は引き続き承っており、返品時に最終ご注文金額が5,000円以下になった場合にいただいていた初回送料を無料化いたしました。
2.ショッピングガイド「返金方法」の変更
ご注文時のお支払い方法に銀行振込、代金引換をご利用いただいたお客様へのご返金方法が変更になりました。
新たに導入いたしました株式会社DGフィナンシャルテクノロジーの提供する返金システム「CASHPOST」で返金いたします。
クレジット決済、Amazonペイ、楽天ペイをご利用いただいたお客様へのご返金がカード会社を通して手続きできない場合も「CASHPOST」でご返金いたします
▼現在のショッピングガイド「返品・交換」
https://www.bronline.jp/guide/return/
新しいショッピングガイド「返品・交換」の全文は以下よりご確認ください。
https://www.bronline.jp/guide/return_renew.php
2025年7月1日以降も継続してご利用いただける場合は、ショッピングガイドの改定に同意いただいたものとさせていただきます。
本件についてのご不明点は、お問い合わせページよりお問い合わせをお願いいたします。
今後ともB.R.ONLINEを何卒よろしくお願い申し上げます。